⒈ 訂單一經提交 ，便無法再作出修改，請務必訂單前核實所有內容
客人於付款時請按訂單上的實際金額轉帳。
如有多付將不設現金找續，會以網站購物金形式找續到會員帳戶中，可於下次購物時系統自動扣減。 ※ 未有成為會員將無法發送購物金
⒉ 所有貨品均不可更換款式、顏色
換貨商品狀態必須為全新、無破損或污漬、未下過水、未拆吊牌(如有)、包裝完好、不附有香水/香煙/體味/洗衣液之類的附加味道。
退回的商品若非全新狀態、有破損或污漬、已拆吊牌、未有完好包裝、有殘留非商品本身氣味（如香水/香煙/汗味/洗衣液）將不獲受理 ，退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回，不作另行通知，如因此所產生的任何費用及風險，將由客人自行承擔。
我們不接受香港郵政平郵、掛號信或沒有任何收派記錄的送貨方式用作退貨。
退貨商品之運費及寄失風險均須由客人自行承擔。
如無申請退貨/缺少商品/商品不合符退貨條件，將不獲處理，退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回，不作另行通知。
若需辦理退貨服務，請在簽收商品的三天內(以派遞公司的收派記錄為準) 與我們聯絡後將商品寄回，如有逾期狀況恕不受理。
我們在收到您的退件後，將於三天內為您安排辦理退貨流程。
2011 Web Shop 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。
3. 瑕疵商品或錯寄商品退換貨
若收到瑕疵商品或錯寄商品，請於簽收商品二十四小時內(以派遞公司的收派記錄為準) 與客服聯絡，我們將盡快為您處理，並請於收到確認後之三日內將商品寄出，如有逾期狀況恕不受理。
瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色及同尺碼。
我們在收到您的快件後，將於三天內為您安排辦理換貨流程。
如無聯絡客服/缺少商品/商品不合符退貨條件，將不獲處理，退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回，不作另行通知，如因此所產生的任何費用及風險，將由客人自行承擔。
退貨商品狀態必須為全新、無破損或污漬、未下過水、未拆吊牌(如有)、包裝完好、不附有香水/香煙/體味/洗衣液之類的附加味道。
退回的商品若非全新狀態、有破損或污漬、已拆吊牌、未有完好包裝、有殘留非商品本身氣味（如香水/香煙/汗味/洗衣液）將不獲受理 ，退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回，不會另作通知，如因此所產生的任何費用及風險，將由客人自行承擔。
【瑕疵定義】: 大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情況。
【非瑕疵定義】: 線頭、微點(直徑/長度3MM以內)、[雜線]#、寬度3CM/長度3CM內誤差、未開鈕門、橫間衣物偏側情況、真皮製品的天然疤痕、壓紋深淺或染色深淺、運送擠壓皺摺。
#[雜線]：面料在紡織過程中可能會混有雜線，我們會仔細處理相對明顯的情況，但無法完全避免混線的出現，如介意請斟酌考慮喔。
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4. 客人如選用 中通快遞 或 順豐速運 - SF Express 作為送貨方式，即同意該公司關於快件派送的條款及細則。
如貨件寄出後收方未有在合理時間內取件或聯絡跟進快件，或者運輸公司無法聯絡上收方，收方將有機會被運輸公司收取存倉費、或快件被放棄、處置或變賣。
為確保客人的權益，如訂單發貨後一個月內仍未有收到快件，請儘快主動聯絡我們或運輸公司查詢快件狀況。
如因收方長期未取件／運輸公司無法聯絡上收方而導政快件報銷，本公司將不對此導致的任何損失或損害承擔責任。
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6.有關代購商品, 本公司只擔當代購和運送的角色，本店並無責任確保商品之品質，所有代購商品均不設退換。
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